ゴミ出し、粗大ゴミは新規契約時に出し方を指導しておく

それでは、環境をきれいに維持するため、ゴミ出しはどのように対策すればいいのでしょうか。

まず、最初は、新規契約時の「入居時のゴミ出し指導」です。管理会社にお願いして、ゴミ出しのマニュアルを作ってもらいます。ゴミの分別の仕方、ゴミ出しの曜日・時間、ゴミを出すときの袋、形式、その他守るべきルールなどです。粗大ゴミに関するルールも必ず伝えてもらいます。

最初が肝心ですので、ゴミ出しのルールを徹底的に理解してもらいます。

できれば、物件には集合のゴミ箱を設置します。ゴミを直接出すと、散らかりますし、カラスや猫に荒らされることもあります。散乱したゴミを清掃する手間とコストを考えれば、ゴミ箱を設置するくらいは安いものです。

また、直にゴミを出していると、入居者以外の人が勝手にゴミを捨てていくこともあり、ルールを無視した投棄となってゴミ出しが荒れてきます。ゴミ箱があれば、勝手に置いていきにくい状況も作れるので、環境がよくなります。ゴミ箱の設置は、ゴミの散乱や不法投棄を抑制することができるのです。

ゴミ箱を置くスペースがない場合があります。その際は、黄色いネットなどが出せるようにしておき、入居者の1人にゴミ出しの際の黄色いネット掛けをお願いするのも手です。あるいは、物件の一部にネットを固定し、ネット下にゴミを出してもらいます。黄色いネットはカラス除けになるのです。私の実家の2つの物件は黄色いネットを使っています。

自転車やオートバイは「登録制」にする

入居がはじまったら、今度は定期的に清掃し、常にきれいにしておくことで散らかしにくい雰囲気をつくります。きれいな場所は汚しにくいのです。逆に、汚くしておくと、どこまでも汚くなるので、注意が必要です。

定期的な清掃は、抑制策にもなります。おかしなゴミ出しがあった時に、片付けることで、普通の人なら、申し訳ないな、といった罪悪感を感じるので、ゴミ出しが改善されます。

自転車やオートバイの存在も環境の良否に影響があります。汚く並んだ自転車、オートバイは環境悪化の「誘因」になるのです。これは放置自転車も同様です。汚い駐輪場には、放置自転車も捨てられてしまいます。駐輪場が汚いと、かごにゴミを捨てていかれます。

自転車、オートバイは、できれば置き場所を決め、登録制にします。駐輪場所に線を引いて、ナンバーを振って、登録した入居者だけが置けるようにします。

それでも放置自転車があたら、即廃棄しましょう。放置自転車はゴミの不法投棄を呼び込みます。

勝手に粗大ゴミが投棄されるケースも起きる

前述したように、日常のゴミ出しはルールを作っていくことで、きれいな状況がキープできます。粗大ゴミも出し方を指導することで入居者による違法な投棄は抑制できます。しかし、滅多に出さない粗大ゴミは、引っ越しシーズンや大掃除シーズンに、粗大ゴミと意識せずに出されてしまうこともあります。入居者が出した場合は、ポスティングなどで注意を促すことで改善されます。

しかし、一番困るのは、入居者以外の不法な粗大ごみの投棄です。入居者ではない人が、物件のそばに不要な粗大ごみを捨てていくというのは、賃貸業を営んでいると起きえます。

私の物件が受けた粗大ごみの不法投棄は、以下のようなものです。

テレビ、オーブン、電子レンジ、ガスレンジ、マットレス、自転車、便器、ディーゼル発電機などです。テレビ、オーブン、電子レンジ、ガスレンジ、マットレス、自転車くらいまでは、普通の人の投棄ですが、便器、発電機は明らかに業者の投棄です。普通の人が捨てるはずがありません。

不法投棄は、物件掃除に行ったときに私が見つけ、管理会社と相談して処理しました。こうした場合、大家が費用も持つので、受ける打撃が大きいです。

粗大ゴミを捨てられにくくする方策とは？

粗大ゴミは捨てるにも費用がかかるため、人によっては違法に捨ててしまいたいという人もいるのでしょう。私のアパートのひとつは場所柄捨てやすい場所なのか、けっこう不法投棄の被害にあいました。先ほどの便器、ディーゼル発電機などは、業者が「ここは捨てやすい」と思われたのか、連続して投棄されたのです。そうした粗大ごみを長く放置すると、このように捨てやすいと認識される恐れがあるので、即対応しましょう。

不法投棄による粗大ごみを捨てられにくくするために、だいぶ苦労しました。即、処理するのは当然として、張り紙をしたり、植生を置いて捨てにくくしたり、ポールを置いたり、いろいろと試しました。

結局、なにをしても捨ていく人は捨てていくのだということもわかりました。したがって、常にきれいにしておくしかないのだと思い、定期的な掃除、見回りの徹底を管理会社にお願いしました。

そのかいあってか、最近は粗大ごみの不法投棄はめったになくなりました。やはり、人の目があり、常にきれいにしているというのは、予防効果となるようです。

しかし、それでもあまりにひどい状況の場合は、監視カメラ、警告ライトの設置も考慮しましょう。

私の実家物件では、警告ライトを設置しました。それだけでなく、物件の周りの共用灯を増やし、夜でもはっきり顔がわかるくらい明るくしています。夜間の不法投棄を防ぐためです。コストはかかりますが、不法投棄に対する廃棄費用、環境の悪化を考えると安いかなとも思います。

ゴミ問題は「事前対応」と「迅速な事後対応」の組み合わせで対処せよ

ゴミ問題は、入居者への指導、清掃の実施による日常的にきれいな状態の維持、駐輪場の整備などの事前対応が重要です。

防止策として、ゴミ箱の設置や張り紙、監視カメラ、警告ライトの設置が有効となります。そのうえで、散乱や不法投棄があった場合には放置せずに、即対応することで「ここはきれいで捨てにくい」という状況を作りましょう。手間とコストがかかりますが、経験上、結局そうした方法しか手がないようにも思います。大家も大変です。